Mantenimiento de los servicios de microtiendasonline.es

 

Preguntas más frecuentes. El mantenimiento

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¿Cuando contrato el mantenimiento de mi web?

El mantenimiento se contrata a partir del segundo año (14,50€/mes más IVA), ya que el primer año lo cubre tu cuota mensual.

Y si no estoy interesado ¿tengo que contratarlo a la fuerza?

Si, ya que apartir del segundo año, realmente te cobramos los recursos que estes gastanto de la Web tales como el espacio de la propia web, los correos, la transferencia de datos que tengas, etc.

Y si lo contrato ¿que tengo a cambio?

La seguridad de que todo va bien. Tú no te preocupas de nada, ni pagas licencias, ni actualizaciones, ni copias de seguridad de lo que ya tengas contratado. Por ejemplo, mientras estes con nosotros, no pagas la renovación anual de tu dominio.

¿Entra en el mantenimiento publicar en el blog?

No, ni en el blog ni en foros o Redes Sociales. Ese es un trabajo tuyo, tú eres quien conoce realmente tu productos y sector. No obstante, si quieres te lo presupuestamos.

¿Entra en el mantenimiento ampliar mi web?
No, una vez publicada, cualquier cambio que se efectúe en tu web será presupuestado en función de las horas de trabajo. Cambios de texto, imágenes o ampliaciones de la misma, no entran en el mantenimiento de tu web.
¿Entra en el mantenimiento mis redes sociales?

No, tus Redes Sociales son tuyas y eres tú quien tiene que mantenerlas al día, pero recuerda que tu página web está preparada para publicar artículos en tu blog y que al hacerlo, publicarás automáticamente en tus Redes Sociales.

Pero ¿realmente una web necesita mantenimiento?

Si, por supuesto, una página web estática no tiene porque ser siempre igual. Necesita de ampliaciones de contenido, vídeos nuevos, artículos publicados semanalmente, llamadas a la acción e incitar a los visitantes a volver a visitarla. No, no tiene porque ser estática y si, necesita de modificaciones y ampliaciones o actualizaciones de los programas (plugin) que conforma tu web.

¿Me podéis mantener mi tienda que está en otro servidor?

No lo siento, modificar lo que otro ha hecho es problemático y la responsabilidad recae sobre nosotros. Ademá, la nueva Ley de Protección de Datos, nos lo impide.

¿Los mantenimientos, son todos los mismos?

Básicamente si. Tanto en Páginas web o cualquiera de los modelos de Tienda Online, las actualizaciones son necesarias tanto de las propias aplicaciones, como de las Plantillas y plugin que la componen.